SÖZLEŞMECİM.COM KVKK AYDINLATMA METNİ VE GİZLİLİK POLİTİKASI
Son güncelleme tarihi: 24 Temmuz 2026
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, sozlesmecim.com internet sitesi ve mobil uygulamaları (birlikte "Platform") üzerinden işlenen kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu sıfatıyla CRK Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi ("Şirket" veya "Sözleşmecim") hareket etmektedir.
Unvan: CRK Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi
Adres: Küçük Çamlıca Mah. Müftü Kuyusu Sk. Sadıkoğlu Villaları Sitesi No:3 H1 İç Kapı No:1 Üsküdar/İstanbul
Vergi Dairesi / Vergi Kimlik No: Ümraniye Vergi Dairesi / 2150687391
MERSİS No: 0215068739100001
Ticaret Sicil No: 1063808 (İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü)
E-posta: info@sozlesmecim.com KEP: crkbilisimteknolojisan@hs01.kep.tr Telefon: 0531 843 96 88
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından sunulan yapay zekâ destekli sözleşme analizi hizmetinin ifası kapsamında aşağıdaki amaçlarla, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak işlenmektedir:
- Üyelik oluşturulması, kullanıcı kimliğinin doğrulanması ve hesabın yönetilmesi,
- Kullanıcı tarafından Platforma yüklenen sözleşme belgelerinin, seçilen taraf rolüne (kiracı, ev sahibi, işveren, yüklenici vb.) göre yapay zekâ modelleri aracılığıyla analiz edilmesi ve madde bazlı risk raporu (kırmızı/sarı bayrak) üretilmesi,
- Satış, fatura ve tahsilat işlemlerinin yürütülmesi, yasal saklama ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
- Mesafeli satış mevzuatından doğan bilgilendirme, onay ve ispat yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
- Müşteri destek taleplerinin karşılanması, hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi,
- Platform güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi, log kayıtlarının tutulması,
- Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret, tüketici mevzuatı, adli/idari makam talepleri) yerine getirilmesi,
- Açık rızanızın bulunması hâlinde tanıtım, kampanya ve bülten iletişimi yapılması.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Platform üzerinden aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik: Ad-soyad, kullanıcı adı.
- İletişim: E-posta adresi, telefon numarası, (fatura düzenlenmesi hâlinde) fatura adresi.
- Müşteri İşlem: Sipariş, ödeme, fatura ve talep/şikâyet kayıtları.
- İşlem Güvenliği: IP adresi, çerez kayıtları, log kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri, oturum bilgileri.
- Finansal Veri: Ödeme işlemine ilişkin sınırlı işlem verileri (kart bilgilerinin tamamı Şirketimizce değil, ilgili ödeme kuruluşu/banka tarafından işlenir ve saklanır).
- Yüklenen Belge İçeriği: Kullanıcı tarafından analiz edilmek üzere Platforma yüklenen sözleşme metinlerinde yer alan ve sözleşmenin tarafı olan üçüncü kişilere ait olabilecek kimlik, iletişim, adres, imza ve benzeri veriler (bkz. madde 4).
4. Yüklediğiniz Belgelerdeki Üçüncü Kişi Verilerine İlişkin Önemli Uyarı
Platforma yüklediğiniz sözleşme örnekleri, tarafı olduğunuz karşı akit (ör. ev sahibi, kiracı, işveren, müşteri) ile üçüncü kişilere ait kimlik, iletişim, adres, imza gibi kişisel verileri içerebilir. Bu verilerin Platforma yüklenmesi ve analiz amacıyla işlenmesi konusunda kullanıcı, belgeyi yükleyen sıfatıyla kendi hukuki sorumluluğu altında hareket eder. Şirket, kendisine iletilen belge içeriğindeki üçüncü kişi verilerinin hukuka uygun şekilde elde edildiğini varsayar; belge içeriğinin doğruluğunu veya üçüncü kişilerin rızasının alınıp alınmadığını araştırma yükümlülüğü bulunmamaktadır. Kullanıcılara, mümkün olduğunca hassas kimlik bilgilerini (T.C. kimlik numarası, imza görüntüsü vb.) belgeden çıkarmaları veya maskeleyerek yüklemeleri önerilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı olarak ve gerekli güvenlik tedbirleri alınmak kaydıyla aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Barındırma (hosting), bulut depolama ve sunucu hizmeti sağlayıcılarına,
- Sözleşme analizinin üretilmesinde kullanılan yapay zekâ/büyük dil modeli sağlayıcılarına - bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir,
- Ödeme kuruluşları, bankalar ve tahsilat altyapısı sağlayıcılarına,
- Muhasebe, mali müşavirlik ve hukuki danışmanlık hizmeti aldığımız üçüncü kişilere,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, kanunen yetkili özel hukuk kişilerine (mevzuatın izin verdiği ölçüde).
Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması söz konusu olduğunda, KVKK'nın 9. maddesi ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu düzenlemeleri kapsamında yeterli koruma bulunan ülkelere aktarım, yeterli korumanın bulunmadığı ülkelere ise açık rızanızın alınması veya Kurul tarafından öngörülen uygun güvenlik tedbirlerinin (standart sözleşme, taahhütname vb.) sağlanması suretiyle aktarım gerçekleştirilir. Üyelik ve/veya belge yükleme sırasında bu hususa ilişkin ayrı bir onay talep edilir.
6. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; Platform üzerindeki kayıt formları, belge yükleme arayüzü, çerezler ve benzer teknolojiler, müşteri destek kanalları (e-posta, canlı destek) aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Verileriniz;
- Bir sözleşmenin (üyelik/hizmet sözleşmesi) kurulması veya ifası ile doğrudan ilgili olması,
- Şirketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
- Şirketin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
- Açık rızanızın bulunması,
hukuki sebeplerinden bir veya birkaçına dayanılarak işlenmektedir.
Google ile Giriş
Platformda Google ile giriş yaptığınızda Google tarafından paylaşılan temel hesap bilgileriniz (ad-soyad, e-posta adresi ve profil fotoğrafı) kimliğinizi doğrulamak, üyeliğinizi oluşturmak ve hesabınızı yönetmek amacıyla alınabilir. Bu bilgiler reklam amacıyla kullanılmaz veya satılmaz. Şirket, Google hesabınızın şifresine erişmez. Google üzerinden alınan veriler, bu Politikada açıklanan saklama, güvenlik ve veri sahibi hakları hükümlerine tabidir.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta (Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat) öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Veri Sahibinin Hakları (KVKK m. 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı <info@sozlesmecim.com> adresine veya yukarıdaki Şirket adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
9. Veri Güvenliği
Şirket, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve verilere yetkisiz erişimi önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler (erişim yetkilendirmesi, şifreleme, günlükleme, düzenli güvenlik testleri vb.) almaktadır. Yapay zekâ modeli sağlayıcılarıyla yapılan sözleşmelerde, iletilen belge içeriğinin model eğitiminde kullanılmaması ve işlenme amacıyla sınırlı tutulmasına yönelik sözleşmesel güvenceler aranır.
10. Çerezler (Cookies)
Platformumuzda; Platformun çalışması için zorunlu olan çerezler, performans ve analiz çerezleri ile (açık rızanız bulunması hâlinde) pazarlama çerezleri kullanılmaktadır. Zorunlu olmayan çerezler bakımından tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan veya Platformdaki çerez tercih aracından yönetebilirsiniz.
11. Değişiklikler
İşbu Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası, mevzuatta veya Şirketin veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin Platformda yayımlanır ve yayım tarihi itibarıyla yürürlüğe girer.
12. İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız için info@sozlesmecim.com adresi veya yukarıda belirtilen posta adresi üzerinden Şirketimizle iletişime geçebilirsiniz.