MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ VE ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvan: CRK Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi
Adres: Küçük Çamlıca Mah. Müftü Kuyusu Sk. Sadıkoğlu Villaları Sitesi No:3 H1 İç Kapı No:1 Üsküdar/İstanbul
Vergi Dairesi / No: Ümraniye Vergi Dairesi / 2150687391 MERSİS No: 0215068739100001 Ticaret Sicil No: 1063808 (İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü)
E-posta: info@sozlesmecim.com KEP: crkbilisimteknolojisan@hs01.kep.tr Telefon: 0531 843 96 88 Web: sozlesmecim.com
1.2. ALICI ("Tüketici")
Ad-Soyad/Unvan, T.C. Kimlik No/Vergi No, adres, e-posta ve telefon bilgileri; Alıcının Platform üzerinden hizmet satın alırken beyan ettiği ve sipariş onay ekranında/e-postasında yer alan bilgilerdir.
2. KONU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu ("Sözleşme"), Alıcının sozlesmecim.com internet sitesi ("Platform") üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, yapay zekâ destekli sözleşme analizi hizmetinin ("Hizmet") satışı ve ifasına ilişkin olarak; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ("TKHK") ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ("Yönetmelik") hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ
Hizmet; Alıcının Platforma yüklediği sözleşme metninin, Alıcı tarafından seçilen taraf rolüne (ör. kiracı, ev sahibi, işveren, yüklenici) göre yapay zekâ destekli sistemler aracılığıyla madde madde incelenmesi ve risk seviyesi (kırmızı/sarı bayrak) ile hukuki bilgilendirme niteliğinde rapor sunulmasından ibarettir. Hizmetin kapsamı, hangi sözleşme modülüne ilişkin olduğu ve varsa süre/kapsam sınırları, satın alma anında Platformda ayrıca gösterilir.
3.1. Hizmet, hukuki danışmanlık veya avukatlık hizmeti değildir. Hizmet kapsamında üretilen rapor ve hukuki bilgilendirmeler, 1136 sayılı Avukatlık Kanunu anlamında avukatlık faaliyeti ya da bağlayıcı hukuki görüş teşkil etmez; genel bilgilendirme ve ön değerlendirme amaçlıdır. Alıcı, somut olayına özgü, bağlayıcı hukuki tavsiye ihtiyacı için bir avukata veya ilgili alanda yetkili bir uzmana başvurması gerektiğini kabul eder.
4. SATIŞ FİYATI VE ÖDEME ŞEKLİ
Hizmetin toplam satış fiyatı (varsa vergiler dâhil), Alıcının sipariş verdiği anda Platformda görüntülenen ve Alıcı tarafından onaylanan tutardır. Ödeme, Platform üzerinden tek seferlik olarak, Alıcının tercih ettiği ödeme yöntemiyle (kredi/banka kartı veya Platformda sunulan diğer yöntemler) tahsil edilir. Ödemenin ilgili banka/ödeme kuruluşu tarafından onaylanmasını takiben Hizmetin ifasına başlanır.
Hizmet, abonelik niteliğinde olmayıp analiz başına tek seferlik bedel karşılığında sunulur; her yeni analiz talebi ayrı bir sipariş ve ödeme konusudur.
5. İFA ŞEKLİ VE TESLİMAT
Hizmet, elektronik ortamda, Alıcının üyelik hesabı üzerinden anında veya makul bir süre içinde ifa edilir; fiziksel bir teslimat söz konusu değildir. Analiz raporu, Alıcının Platform hesabına ve/veya belirttiği e-posta adresine iletilir.
6. ALICININ BEYAN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Alıcı, Hizmeti satın almadan önce Hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve işbu Sözleşme hükümleri hakkında Platform üzerinden bilgilendirildiğini ve bunları elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
- Alıcı, Platforma yüklediği belge içeriğinin doğruluğundan ve üçüncü kişilere ait veriler bakımından ilgili mevzuata (özellikle KVKK) uygun hareket ettiğinden münhasıran kendisi sorumludur.
- Alıcı, üretilen raporun bir hukuki bilgilendirme niteliğinde olduğunu, nihai karar ve işlemlerinden kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.
7. CAYMA HAKKI
Yönetmeliğin 15/1-ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde Alıcının cayma hakkı bulunmamaktadır.
Alıcı, sipariş onayı sırasında; (i) Hizmetin ifasına derhâl başlanmasını açıkça talep ve onaylamış, ve (ii) Hizmetin ifasının tamamlanması hâlinde cayma hakkını kaybedeceğini kabul etmiş olması kaydıyla, işbu madde uyarınca cayma hakkından feragat etmiş sayılır. Bu onay, Platform üzerinden ayrı bir onay kutucuğu ile alınır ve elektronik ortamda kayıt altına alınır.
Hizmetin ifasına henüz başlanmamışsa veya Alıcı yukarıdaki açık onayı vermemişse, Alıcı siparişini takip eden 14 (on dört) gün içinde, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi, işbu Sözleşmede yer alan iletişim kanalları üzerinden Satıcıya yöneltilir.
8. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Satıcı, Hizmeti işbu Sözleşmede ve Platformda belirtilen niteliklere uygun olarak, mevzuata uygun şekilde sunmakla yükümlüdür.
- Satıcı, Hizmetin ifasında kullanılan yapay zekâ sistemlerinin makul özen ve güncel mevzuat/kaynak bilgisiyle çalışmasını sağlamak için gerekli tedbirleri alır; ancak analiz çıktılarının %100 hatasız olacağını garanti etmez.
- Satıcı, Alıcının kişisel verilerini işbu Sözleşme ekinde/Platformda yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikasına uygun şekilde işler.
9. MÜCBİR SEBEP
Doğal afet, yangın, savaş, seferberlik, salgın hastalık, altyapı/internet kesintisi, siber saldırı, mevzuat değişikliği, ilgili kamu kurumu ya da üçüncü taraf hizmet sağlayıcı (barındırma, ödeme, yapay zekâ altyapısı vb.) kaynaklı kesintiler ve tarafların makul kontrolü dışındaki benzer haller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebebin 30 günden uzun sürmesi hâlinde taraflardan her biri Sözleşmeyi feshedebilir.
10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Taraflar arasında işbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının veya işleminin yapıldığı yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir (2026 yılı için il/ilçe hakem heyeti parasal sınırı 186.000 TL olup, ilgili yıl için güncel tutar Ticaret Bakanlığı duyurularından teyit edilmelidir).
11. YÜRÜRLÜK
Alıcının Platform üzerinden siparişi onaylaması ve ödemeyi tamamlaması ile işbu Sözleşme kurulmuş ve Alıcı tarafından okunup kabul edilmiş sayılır. İşbu Sözleşmenin bir sureti, sipariş onayı ile birlikte Alıcının e-posta adresine gönderilir ve/veya Alıcı hesabında elektronik olarak saklanır.